Обращения граждан

Установленные формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых Главой города Брянска и Брянским городским Советом народных депутатов к рассмотрению в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами

 

Обратиться в Брянский городской Совет народных депутатов можно несколькими способами:

1.Письменное обращение

Гражданин может направить письменное обращение на имя Главы города Брянска, заместителя председателя Брянского городского Совета народных депутатов

· почтой по адресу: пр-кт Ленина, д. 35, г. Брянск, 241002,

· лично по адресу: пр-кт Ленина, д. 35, г. Брянск, общий отдел (каб. 46);

· отправить по каналам факсимильной связи на номер телефакса: 8 (4832) 74-10-20;

Необходимо указывать свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату.

· отправить по электронной почте по адресу: E-mail: gorsovet@bryansk032.ru;

· обратиться через интернет-приемную официального сайта Брянского городского Совета народных депутатов по адресу: www.bryansk032.ru

2.Устное обращение

Гражданин может обратиться в Брянский городской Совет народных депутатов в устной форме:

· записаться на личный прием к Главе города Брянска Хлиманкову Александру Анатольевичу по телефонам 8 (4832) 74-30-88, 8 (4832) 74-30-13. Запись на прием осуществляет помощник Председателя Брянского городского Совета народных депутатов Коваленко Иван Николаевич;

· записаться на личный прием к заместителю председателя Брянского городского Совета народных депутатов по телефону 8 (4832) 74-30-03. Запись на прием к Гайдукову Владимиру Ильичу осуществляет помощник Председателя Брянского городского Совета народных депутатов Голиков Владимир Васильевич, запись на прием к Третьяковой Ларисе Анатольевне осуществляет помощник Председателя Брянского городского Совета народных депутатов Шломин Вячеслав Леонидович;

· записаться на личный прием к депутатам Брянского городского Совета народных депутатов:

Бежицкий район по телефону 8 (4832) 30-81-54. Запись на прием осуществляет Газукина Наталья Владимировна;

Володарский район по телефону 8 (4832) 26-05-00. Запись на прием осуществляет Новиков Андрей Александрович;

Советский район по телефону 8 (4832) 30-68-57. Запись на прием осуществляет Нерубащенко Инна Родиславовна;

Фокинский район по телефону 8 (4832) 63-14-26. Запись на прием осуществляет Симонина Юлия Сергеевна.

Прием граждан осуществляется в соответствии с утвержденным графиком приема.

Обзор обращений юридических лиц и депутатов Брянского городского Совета народных депутатов, поступивших в Брянский городской Совет народных депутатов за 2 квартал 2019 года, обобщенная информация о результатах рассмотрения данных обращений и принятых мерах

За второй квартал 2019 года в Брянский городской Совет народных депутатов поступило и зарегистрировано 1391 входящий документ (за аналогичный период 2018 года - 1350), из них 1333 писем от юридических лиц (за аналогичный период 2018 года - 1098) и 58 обращений от депутатов городского Совета (за аналогичный период 2018 года - 252).

Из 1333 входящих документов:

от Правительства Брянской области поступило 92 письма (за аналогичный период 2018 года - 66);

от Брянской областной Думы - 22 письма (за аналогичный период 2018 года - 41);

от Брянской городской администрации - 336 писем (за аналогичный период 2018 года - 301);

от Контрольно-счетной палаты города Брянска - 49 писем (за аналогичный период 2018 года - 63);

от прочих юридических лиц - 834 письма (за аналогичный период 2018 года - 627).

 

Обращения юридических лиц касались следующих вопросов:

жилищно-коммунального хозяйства - 64 обращения;

социальной сферы - 37 обращений;

транспорта - 16 обращений;

связи - 1 обращение;

торговли - 92 обращения;

международного и межрегионального сотрудничества  - 16 обращений;

землепользования - 34 обращения;

рекламных конструкций - 18 обращений;

благоустройства - 26 обращений;

строительства - 9 обращений;

муниципальной собственности - 49 обращений;

финансовых - 74 обращения;

кадровых - 50 обращений;

топонимики - 10 обращений; 

награждения - 457 обращений;

жилищных - 5 обращений;

прочих - 375 обращений.

Из 58 обращений от депутатов городского Совета поступили по вопросам награждения - 52, по кадровым вопросам - 1, по прочим - 5.

По итогам рассмотрения поступивших обращений от юридических лиц:

решено положительно - 654 обращения;

даны разъяснения по - 35 обращениям;

не удовлетворено - 3 обращения;

находятся на исполнении - 47 обращений;

не требуют ответа - 652 обращения. 

Обзор обращений граждан, поступивших в Брянский городской Совет народных депутатов за 2 квартал 2019 года, обобщенная информация о результатах рассмотрения данных обращений и принятых мерах

 

За 2 квартал 2019 года в Брянский городской Совет народных депутатов поступило 106 обращения граждан, что на 6,6 % меньше, чем за 2 квартал 2018 года (113 обращений).

В том числе по почте или нарочным поступило 44 обращения (за аналогичный период 2018 года – 68), по электронной почте 62 обращения (за аналогичный период 2018 года – 45).

От общего числа обращений за отчетный период поступило личных – 96 (за 2 квартал 2018 года – 90), коллективных - 10 (за 2 квартал 2018 года – 23).

Поступившие обращения в отчетном периоде касались следующих вопросов:

- работы ЖКХ                                                   - 33 обращения (31,1%);

- благоустройства                                             - 21 обращение (19,8%);

- строительства объектов                                 - 1 обращение (1%);

- жилищных вопросов                                      - 2 обращения (1,8%);

- работы транспорта                                         - 4 обращения (3,8%);

- землепользования                                         - 3 обращения (2,8%);

- социальных                                                    - 12 обращений (11,3%);

- торговли, общественного питания

и сферы обслуживания                                    - 3 обращения (2,8%);

- культуры и спорта                                          - 1 обращение (1%);

- награждения                                                   - 1 обращение (1%);

- иные вопросы                                                 - 25 обращений (23,6%).

По итогам рассмотрения поступивших обращений:

решено положительно          - 20 обращений;

даны разъяснения                 - 62 обращения;

не удовлетворено                  - 4 обращения;

находятся в работе               - 20 обращений.

Обзор обращений граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, поступивших в районные территориальные депутатские группы Брянского городского Совета народных депутатов во 2 квартале 2019 года

 

Во 2 квартале 2019 года в районные территориальные депутатские группы Брянского городского Совета народных депутатов (далее – РТДГ) поступило 235 обращений граждан (физических лиц) и представителей организаций (юридических лиц), из них:

-в Бежицкую РТДГ – 109 обращений (46,4%);

-в Володарскую РТДГ – 30 обращений (12,8%);

-в Советскую РТДГ – 67 обращений (28,5%);

-в Фокинскую РТДГ – 29 обращений (12.3%).

Граждане (физические лица) и представители организаций (юридические лица) обратились по следующим вопросам:

1) проблемы, связанные с работой жилищно-коммунальных служб;

2) благоустройство территорий;

3) жилищные вопросы;

4) работа транспорта и транспортное обслуживание;

5) вопросы землепользования;

5) социальная сфера, в том числе школьное и дошкольное образование, культура и спорт;

6) материальная помощь.

По итогам рассмотрения поступивших обращений:

- решено положительно – 171 обращение (Бежицкая РТДГ –  91 обращение, Володарская РТДГ – 12 обращений, Советская РТДГ – 55 обращений, Фокинская РТДГ – 13 обращений);

- даны разъяснения – 15 обращений (Володарская РТДГ – 8 обращений, Фокинская РТДГ – 7 обращений);

- находятся в работе – 49 обращений (Бежицкая РТДГ – 18 обращений, Володарская РТДГ – 10 обращений, Советская РТДГ – 12 обращений, Фокинская РТДГ – 9 обращений).

 

Обзор обращений граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, обратившихся на личный прием к Главе города Брянска, во 2-ом квартале 2019 года

Во 2-ом квартале 2019 года Главой города Брянска Хлиманковым А.А, было проведено два личных приёма граждан   (25.04.2019 и 30.05.2019). Всего на личный приём записалось,  и  было принято 6 человек.

Граждане обратились по следующим вопросам:

- сфера жилищно-коммунального хозяйства;

- земельные отношения;

- образование;

- культура;

По итогам рассмотрения поступивших обращений:

 

решено положительно

- 3 обращения;

даны разъяснения

- 3 обращения;

не удовлетворено

- 0 обращений.

 

Обзор обращений граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, обратившихся на личный прием к заместителю председателя Брянского городского Совета народных депутатов Гайдукову В.И. во 2  квартале 2019 года

Во 2-ом квартале 2019 года Гайдуковым В.И. был проведено три личных приёма  граждан  (4 апреля 2019, 16  мая 2019, 6 июня 2019). 

Всего на личный приём записалось  и  было принято 5 человек.

Граждане обратились по следующим  вопросам:

- жилищно – коммунальное хозяйство,

- материальная помощь,

- прочие вопросы.

По итогам рассмотрения поступивших обращений:

 

решено положительно

- 5 обращений;

 

 

 

 

Обзор обращений граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, обратившихся на личный прием к заместителю председателя Брянского городского Совета народных депутатов Третьяковой Л.А. во 2  квартале 2019 года

Во 2-ом квартале 2019 года Третьяковой Л.А. был проведен один личный приём  граждан (23 мая 2019). 

Всего на личный приём записалось  и  было принято 7 человек.

Граждане обратились по следующим  вопросам:

- жилищно – коммунальное хозяйство,

- материальная помощь,

- прочие вопросы.

По итогам рассмотрения поступивших обращений:

 

Решено положительно

- 5 обращений;

даны разъяснения

 - 2 обращения.

 

 

 

 

Обзор обращений граждан, поступивших в Брянский городской Совет народных депутатов за 1 квартал 2019 года, обобщенная информация о результатах рассмотрения данных обращений и принятых мерах

 

За 1 квартал 2019 года в Брянский городской Совет народных депутатов поступило 102 обращения граждан, что на 4 % больше, чем в 1 квартале 2018 года (98 обращений).

В том числе по почте или нарочным поступило 39 обращений (в 1 квартале 2018 года – 41), по электронной почте 63 обращения (в 1 квартале 2018 года – 49).

От общего числа обращений за отчетный период поступило личных – 95 (в 1 квартале 2018 года – 89), коллективных - 7 (в 1 квартале 2018 года – 9).

По итогам рассмотрения поступивших обращений:

решено положительно - 15 обращений;

даны разъяснения - 84 обращения;

находятся в работе - 3 обращения.

 

Часть поступивших обращений граждан содержала вопросы, решение которых не входило в компетенцию Главы города Брянска и Брянского городского Совета народных депутатов. В целях защиты законных прав и интересов граждан для разрешения поставленных вопросов такие обращения направлялись в иные органы государственной власти и местного самоуправления. Обращения, поступившие на имя Главы города, в адрес городского Совета, по вопросам, относящимся к их компетенции, рассмотрены в установленном порядке.

 

Обзор обращений граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, обратившихся на личный прием к Главе города Брянска в 1 квартале 2019 года

В 1-ом квартале 2019 года Глава города Брянска А.А.Хлиманков провел два личных приёма граждан (31.01.2019 и 23.03.2019). Всего на личный приём записалось и было принято 6 человек.

Граждане обратились по следующим вопросам:

- получение разрешения на строительство;

- прокладка канализации;

-образование;

- материальная помощь;

- трудоустройство;

- награждение.

По итогам рассмотрения поступивших обращений:

решено положительно - 4 обращения;

даны разъяснения - 2 обращения;

не удовлетворено - 0 обращений.

 

Обзор обращений граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, обратившихся на личный прием к заместителям председателя Брянского городского Совета народных депутатов В.И.Гайдукову и Л.А.Третьяковой в 1 квартале 2019 года.

За отчетный период на личный приём к заместителю председателя Брянского городского Совета народных депутатов В.И.Гайдукову записался и был принят 1 человек по вопросу оказания материальной помощи. Обращение удовлетворено.

В 1-ом квартале 2019 года на приём к Л.А.Третьяковой записались и были приняты 3 человека по следующим вопросам:

- образование;

- ЖКХ;

- материальная помощь.

3 обращения по итогам рассмотрения решены положительно.

 

Обзор обращений юридических лиц и депутатов Брянского городского Совета народных депутатов, поступивших в Брянский городской Совет народных депутатов в 1 квартале 2019 года, обобщенная информация о результатах рассмотрения данных обращений и принятых мерах

В первом квартале 2019 года в Брянский городской Совет народных депутатов поступило и зарегистрировано 1162 входящих документа (за аналогичный период 2018 года - 1208), из них 1105 документов от юридических лиц (за аналогичный период 2018 года - 1142) и 57 обращений от депутатов БГСНД (за аналогичный период 2018 года - 66).

Из 1105 входящих документов:

от Правительства Брянской области поступило 69 писем (за аналогичный период 2018 года - 65);

от Брянской областной Думы - 33 письма (за аналогичный период 2018 года - 25);

от Брянской городской администрации - 286 письма (за аналогичный период 2018 года - 255);

от Контрольно-счетной палаты города Брянска - 38 писем (за аналогичный период 2018 года - 43);

от прочих юридических лиц - 679 (за аналогичный период 2018 года - 820).

Обращения юридических лиц касались следующих вопросов:

ЖКХ - 42 обращения;
социальной сферы - 42 обращения;
транспорта - 6 обращений;
торговли  - 46 обращений;
международного и межрегионального сотрудничества   - 20 обращений;
Устава города Брянска  - 1 обращение;
землепользования  - 16 обращений;
рекламных конструкций  - 6 обращений;
благоустройства  - 12 обращений;
строительства  - 15 обращений;
муниципальной собственности - 29 обращений;
финансовых  - 61 обращений;
кадровых  - 34 обращений;
топонимики - 10 обращений;
награждения  - 365 обращений;
жилищных  - 8 обращений;
прочих - 392 обращения.

Из 57 обращений от депутатов городского Совета поступили по вопросам награждения 53, по земельным - 1, по прочим - 3.

По итогам рассмотрения поступивших обращений:

решено положительно  -248 обращений;
даны разъяснения  - 9 обращений;
не удовлетворено - 5 обращений;
находятся на исполнении  - 21 обращение;
не требуют ответа  - 822 обращения.

 

 

 

Обзор обращений граждан, поступивших в Брянский городской Совет народных депутатов в 2018 году, обобщенная информация о результатах рассмотрения данных обращений и принятых мерах

 

За 2018 год в Брянский городской Совет народных депутатов поступило 433 обращения граждан, что на 0,5 % больше, чем в 2017 году (431 обращение). Общее количество обращений, поступивших в 2018 году, увеличилось к уровню 2017 года на 2.

В том числе по почте или нарочным поступило 216 обращений (в 2017 – 205), по электронной почте 217 обращений (в 2017 году 226).

От общего числа обращений за отчетный период поступило личных – 374 (в 2017 году - 356), коллективных - 59 (в 2017 году - 75).

Поступившие обращения в отчетном периоде касались следующих вопросов:

- работы ЖКХ - 116 обращений (26,8%);
- благоустройства   - 87 обращений (20,1%);
- благоустройства  - 87 обращений (20,1%);
- строительства объектов - 5 обращений (1,1%);
- жилищных вопросов - 22 обращения (5,1%);
- работы транспорта - 19 обращений (4,4%);
- землепользования - 19 обращений (4,4%);
- социальных - 28 обращения (6,5%);

- торговли, общественного питания и сферы обслуживания

- 17 обращений (3,9%);
- культуры и спорта  - 4 обращения (0,9%);
- школьного и дошкольного образования  - 15 обращений (3,5%);
- награждения  - 6 обращений (1,4%);
- иные вопросы   - 95 обращений (21,9%).

 

По итогам рассмотрения поступивших обращений:

решено положительно - 77 обращений;
даны разъяснения - 350 обращений;
не удовлетворено - 6 обращений.

Часть поступивших обращений граждан содержала вопросы, решение которых не входило в компетенцию Главы города Брянска и Брянского городского Совета народных депутатов. В целях защиты законных прав и интересов граждан для разрешения поставленных вопросов такие обращения направлялись в иные органы государственной власти и местного самоуправления. Обращения, поступившие на имя Главы города, в адрес городского Совета, по вопросам, относящимся к их компетенции, рассмотрены в установленном порядке.

закрыть


Закрыть

Закрыть

Закрыть

Закрыть